HOW TO ORDER
ご利用ガイド
- 01お花を選ぶ
サイズとカラーを選択
- 02会員登録
法人・担当者情報を登録
- 03贈り方を整える
日時・配送先・立札・包装
- 04確認・お支払い
内容を確認して注文
- 05手配確定
在庫・配送を確認してご連絡
- 06お届け・写真報告
花姿をメールでご報告
- 07次のお祝いへ
履歴から再注文・アラート
お届けについて
東京23区内は送料込みです。23区外へのお届け、複数鉢・複数配送先のご注文は、別途ご相談ください。
前日午前中までのご注文で、最短翌日のお届けが可能です。商品の在庫状況等により、ご希望に添えない場合がございます。
お届け希望日はカレンダーで、時間帯は午前・午後・指定なしからお選びいただけます。注文受付時点では、お届けは確定していません。
立札・ラッピング
立札は会社名・役職・氏名を入力し、プレビューで確認できます。お届け先名を記載しないことも可能です。無料のおまかせラッピング、またはカラー指定+2,200円(税込)をお選びください。
ご登録とご注文
商品は会員登録なしでご覧いただけます。ご購入には法人・担当者情報の登録が必要です。1注文につき1商品・1鉢・1配送先となります。
お支払い
クレジットカード、法人請求書払いに対応します。請求書払いは配送完了月の月末締め、翌月初に請求書を発行、翌月末のお支払いです。同一法人の対象注文を月単位で合算します。
上場企業は原則初回審査なし。その他法人は初回のみ確認・承認します。初回確認前も注文受付は可能ですが、承認されるまで手配確定には進みません。
手配確定・変更・キャンセル
運営が在庫と配送可否を確認し、手配確定をメールでお知らせします。手配確定後は原則キャンセルできません。欠品時は同一商品の別カラーをご提案し、承諾なく変更しません。対応できない場合はキャンセル・全額返金します。
配送写真・注文履歴
配送後の商品写真をメールでお届けし、マイページの注文履歴にも保存します。再注文時には、現在の価格・住所・役職・立札・配送日を再確認できます。
贈り先・花おくりアラート
注文時の贈り先情報は自動保存され、必要に応じて花おくりアラートをお送りします。登録した誕生日・周年・任意イベント等を事前に検知し、お知らせします。通知はいつでもON/OFFを切り替えられます。